Банки начнут блокировать переводы при вредоносном ПО: что это значит для бизнеса

Новый критерий блокировки: вредоносное ПО на устройстве

С 1 марта российские банки расширили основания для остановки переводов. Теперь, если на устройстве клиента в момент транзакции обнаружено вредоносное программное обеспечение, банк обязан приостановить операцию и запросить у клиента дополнительное подтверждение. Об этом сообщил глава комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков.

Важный нюанс: для сканирования устройств банки должны получить согласие клиентов. Перезаключить договоры с клиентской базой банки обязаны до 1 сентября 2027 года — то есть механизм будет внедряться поэтапно.

Контекст: блокировок стало в разы больше

Это не единственное ужесточение. С 1 января 2026 года вступил в силу приказ Центробанка, который вдвое расширил перечень признаков подозрительных операций — с 6 до 12 критериев. Результат оказался ощутимым: по экспертным оценкам, только за первые недели 2026 года число временных блокировок карт и счетов физических лиц достигло 2–3 млн, тогда как раньше в месяц блокировалось в среднем около 330 тысяч переводов. Рост — на порядок.

В Национальном платёжном совете признавали, что алгоритмы выявления подозрительных операций «не всегда идеальны» и нередко задевают обычных клиентов. Для бизнеса это означает одно: часть легитимных платежей от реальных покупателей будет останавливаться — без злого умысла, просто потому что алгоритм сработал.

Что это значит для тех, кто принимает рублёвые платежи

Если ваш бизнес принимает оплату от клиентов из России через СБП или банковские переводы, волна блокировок — это прямая угроза конверсии. Клиент инициирует платёж, банк его останавливает, клиент не понимает что происходит и уходит. Вы теряете выручку, не получив никакого уведомления о причине.

• Обменники и P2P-сервисы — в зоне повышенного риска: объёмы транзакций, частота операций и нетипичные паттерны могут легко попасть под расширенные критерии антифрода.
• Бизнесы за рубежом, принимающие рубли от русскоязычных клиентов, также пострадают: их клиенты — физлица в России, а значит, их переводы подпадают под те же правила.

Чем меньше провайдеров в вашей платёжной цепочке и чем меньше у вас резервных маршрутов, тем болезненнее каждый отказ.

Как снизить потери от роста отказов

Универсального способа обойти антифрод-фильтры банков не существует — и не нужно. Задача другая: выстроить приём платежей так, чтобы отказ одного провайдера не означал потерю клиента.

Именно для этого и существуют платёжные платформы с каскадной маршрутизацией. Когда один провайдер отклоняет транзакцию — по любой причине, в том числе из-за антифрод-срабатывания — платёж автоматически уходит к следующему в цепочке. Клиент этого не замечает, оплата проходит. MultiFlow работает именно по этой логике: маршрутизирует рублёвые платежи через пул провайдеров с фолбэком, что позволяет сохранять конверсию даже в условиях роста блокировок.

Итог

Регуляторное давление на платёжную инфраструктуру в России усиливается. Число блокировок растёт, критерии расширяются, и эта тенденция вряд ли развернётся. Для бизнеса, который живёт на рублёвых платежах от российских клиентов, это не абстрактный риск — это прямые потери здесь и сейчас.

Если вы ещё работаете через единственного провайдера без резервного маршрута — сейчас самое время пересмотреть архитектуру приёма платежей. Платформа с каскадом и автоматическим фолбэком — не опция, а необходимость в новых реалиях.